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Imagine um local de trabalho onde todas as pessoas se cumprimentam, são cordiais, sabem ouvir, respeitam os espaços coletivos. Parece o lugar ideal para se trabalhar, certo? Todo mundo gostaria de estar em um local assim, pena que muitas vezes a realidade é diferente disso.
A receita para alcançar sucesso profissional, seja qual for o seu emprego, inclui ser determinada e disciplinada, com doses de ousadia, perseverança e outros atributos. Mas é preciso “temperar” todos esses ingredientes com um toque especial: as boas maneiras no trabalho.
Ter etiqueta no trabalho não é frescura ou algo desnecessário como muita gente pode pensar. Ajuda e muito nas relações profissionais, facilita a convivência com respeito e gentileza.
Confira algumas dicas de boas maneiras no trabalho e aproveite para analisar como tem sido seu comportamento e o que pode ser melhorado.
- Qualquer pessoa gosta de ser tratada com atenção e com gentileza. Cumprimente todas as pessoas que encontrar, diga sempre “bom dia”, “boa tarde”. “Por favor”, “com licença” e “obrigada” ainda são palavras mágicas que devem ser usadas com frequência.
- Melhor perguntar aos seus colegas de trabalho como eles gostariam de ser tratados: senhor, senhora ou simplesmente, você. Evite tratar as pessoas com expressões como “meu bem”, “flor”, “querida”, “meu amor”. Pode soar como falsidade.
- Seja sempre pontual, é sinônimo de responsabilidade. Se precisar chegar mais tarde ou caso se atrase, sempre tente avisar seu superior.
- Mantenha seus relatórios, anotações e todas as informações importantes sempre organizados. Assim, quando você precisar em uma situação de emergência ou quando solicitado pelo chefe você, não passará por apuros.
- Ficar falando sobre seus problemas pessoais para os colegas e diante dos clientes é pra lá de desagradável. Por mais que você tenha pessoas em quem confia no seu local de trabalho, deixe para falar dos assuntos que não dizem respeito à vida profissional no horário de almoço ou depois do expediente.
Se estiver passando por um problema sério, o ideal é marcar uma reunião com o chefe para explicar o que está acontecendo, mas tente não misturar questões pessoais com o emprego.
- Fuja das rodas de fofoca, dos grupinhos que espalham boatos. São atitudes que contaminam o ambiente e só resultam em intrigas. E o pior, no final das contas você pode acabar sendo vítima.
Agir com boa educação é imprescindível em qualquer ambiente, mas local de trabalho se torna ainda mais importante. Aprender como se comportar no trabalho é fundamental e não faz mal a ninguém. Afinal, você passa grande parte do dia em contato com os colegas de trabalho, com seu chefe, clientes.